Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), kendisine gelen tanıtım ve reklam içerikli mesajları engellemek isteyen bir vatandaşın başvurusunu değerlendirdi. Başvurucu, GSM operatöründen sonuç alamayınca ve e-Devlet üzerinden yaptığı engelleme denemeleri özellikle bahis sitelerinden gelen mesajları durduramayınca KDK’ye başvurdu.
KDK, yaptığı incelemede başvurucunun yasa dışı bahis ve sanal kumar siteleriyle bir bağı olmadığını tespit etti. Ancak başvurucunun iletişim bilgilerinin yasa dışı yollarla elde edilerek, kendi bilgisi ve iradesi dışında mesaj gönderildiği anlaşıldı. Bu durum üzerine KDK, başvurucunun mağduriyetinin giderilmesi ve benzer durumların yaşanmaması için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna (BTK) ek tedbirler alınması yönünde tavsiye kararı verdi.
Ayrıca, KDK, bu kararın bir örneğinin Kişisel Verileri Koruma Kurumu ve Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğüne gönderilerek gereğinin yapılmasını kararlaştırdı. Kararda, vatandaşların bu tür mağduriyetlerinin önüne geçilmesi, hak ihlallerinin engellenmesi ve yasa dışı bahis ile sanal kumar sitelerinin tanıtımının önlenmesi için gerekli hukuki, idari ve teknik önlemlerin alınması gerektiği vurgulandı.
Kişisel verilerin korunması gerektiğine dikkat çekilen kararda, verilerin belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenmesi ve saklanması gerektiği belirtildi. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uyulması gerektiği hatırlatıldı. Kararda ayrıca, 2025/18 sayılı Cumhurbaşkanlığı Genelgesi’nde yer alan Sanal Ortamda Yasa Dışı Bahis, Şans Oyunları ve Kumarla Mücadele Eylem Planı’na da değinilerek, ilgili kurumların ortak çalışmalarıyla mevcut uygulamaların gözden geçirilmesi ve ek tedbirlerin alınması gerektiği ifade edildi.
